Qui sommes-nous ?

 
Faites-vous plaisir !

Premiers regards, premiers sourires, premiers mots, premiers pas : un bébé, c’est beaucoup de moments inoubliables en perspective. C’est aussi, chaque jour, mille instants de complicité et de découverte que vous aurez à cœur de partager pleinement en famille. Pour vous et votre enfant, nous avons tout prévu, pour que, jour après jour, vous puissiez profiter à 100 % de l’essentiel : vivre intensément le bonheur d’être ensemble.
Alors, faites-vous plaisir !
Les bonnes raisons de choisir Bébé Confort…
1 C’est pour vous que nous innovons.
Favoriser le bien-être de bébé comme celui de ses parents… chez Bébé Confort, nos équipes travaillent en étroite collaboration avec les meilleurs experts (Pédiatres, Universitaires), les meilleurs designers et les meilleurs ingénieurs, pour concevoir des produits innovants et astucieux. L’innovation chez Bébé Confort, c’est tous les jours, pour améliorer votre quotidien.

 2 Notre inspiration, c’est vous !
Faciliter la vie des parents, c’est d’abord la comprendre. C’est en vous observant au quotidien, en comprenant vos contraintes et vos attentes, que nous concevons des solutions adaptées à la façon dont vous vivez. Observation des tendances de demain, études consommateurs, « mamans testeuses »… Chez Bébé Confort, vous avez toujours votre mot à dire. Le résultat ? Des produits utiles et bien inspirés, auxquels il fallait penser !
3 La qualité au plus haut niveau, pour vous et votre bébé.
Rien n’est plus sérieux que la sécurité. C’est pourquoi nous avons mis en place nos propres laboratoires de tests qualité, dont le DESC (Dorel Europe Safety Center*). Équipé d’une catapulte de « crash tests », il nous permet de vérifier la qualité et la sécurité de nos produits tout au long de leur conception et de leur fabrication. Si Bébé Confort participe activement à l’élaboration des futures normes en matière de sécurité, ce n’est pas un hasard. Soyez rassurés, nous avons veillé à tout !
*Bébé Confort est une marque du Groupe Dorel.

4 Le meilleur confort pour toute la famille.
Depuis toujours, nous plaçons le confort au coeur de nos préoccupations. Pour bébé : des confections qui respectent son ergonomie, des textiles plus respirants et plus doux (en fibre de bambou par exemple). Pour vous : des produits maniables et pratiques à utiliser au quotidien. Un confort hors norme, pour mieux profiter du bonheur d’être ensemble !
La certification ISO 9001 de l’ensemble de nos sites est le gage d’une maîtrise totale de nos processus d’activités, de la conception jusqu’au service après vente.
5 Vous offrir les meilleurs services.
Sur bebeconfort.com, venez profiter des conseils et guides d’achat qui vous aideront à faire les bons choix.
Tous les produits Bébé Confort sont garantis 2 ans* et vous font bénéficier d’un service après-vente performant. Ainsi, nous nous engageons à réparer votre produit en 10 jours ; et pour patienter, un produit peut vous être prêté en magasin. Et si vous avez une demande ? Les conseillers de notre hotline consommateur (n° vert 0800 03 72 26) vous répondent sous 48 h. Avec Bébé Confort, le Service est toujours au rendez-vous !
*Pièces et main-d'œuvre, selon les modalités d’application de la garantie.

6 S’engager pour tous les enfants et leur futur environnement.
Dès cette année, nous nous sommes engagés à réduire notre impact sur l’environnement, en diminuant par exemple de 40 % notre consommation de papier ou encore, en triant et en réduisant de 30 % nos déchets industriels.